Kebijakan Privasi Resmi

Privasimu Adalah Prioritas Utama dur77

dur77 berkomitmen penuh melindungi setiap data pribadi yang kamu percayakan kepada kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan menjaga keamanan informasimu — tanpa bahasa bertele-tele, langsung ke intinya.

Enkripsi SSL 256-bit
Tanpa Jual Data ke Pihak Ketiga
Kepatuhan Standar Internasional
Data Kamu, Kontrol Kamu
Komitmen Perlindungan Data

Enam Pilar Privasi dur77

Prinsip-prinsip yang kami pegang teguh dalam mengelola setiap data yang kamu percayakan kepada kami

Pengumpulan Data Minimal

dur77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk mengoperasikan layanan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan yang tidak relevan dengan kebutuhanmu sebagai member.

Enkripsi Berlapis

Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server dur77 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit standar industri. Data yang tersimpan juga dienkripsi menggunakan protokol keamanan terkini.

Akses Terbatas & Terkontrol

Hanya staf dur77 yang memiliki otorisasi dan kebutuhan bisnis yang sah yang dapat mengakses data pribadimu. Setiap akses dicatat dan dipantau secara ketat oleh tim keamanan internal.

Tanpa Penjualan Data

Data pribadimu tidak pernah dijual kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial, periklanan pihak luar, atau profiling tanpa seizinmu. Privasi bukan komoditas yang bisa kami perdagangkan.

Kendali Penuh di Tanganmu

Kamu berhak mengakses, mengoreksi, mengunduh, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. dur77 menghormati hak-hak ini dan memastikan proses permintaanmu dapat berjalan dengan mudah.

Notifikasi Insiden Tepat Waktu

Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi mempengaruhi datamu, dur77 berkomitmen untuk memberikan notifikasi dalam waktu yang sesuai standar regulasi, lengkap dengan langkah mitigasi yang sudah kami ambil.

Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh platform dur77 melalui situs web maupun aplikasi mobile. Dengan menggunakan layanan dur77, kamu menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini secara menyeluruh.

Kami menulis kebijakan ini dengan bahasa yang sesederhana mungkin karena kami percaya transparansi adalah fondasi kepercayaan. Jika ada bagian yang masih kurang jelas, tim layanan pelanggan dur77 siap menjelaskan lebih lanjut melalui live chat atau email yang tersedia di bagian bawah halaman ini.

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat memberikan layanan yang aman, personal, dan berkualitas, dur77 mengumpulkan beberapa kategori informasi berikut dari para membernya:

Data Identitas dan Akun

  • Nama lengkap sesuai identitas resmi
  • Tanggal lahir dan jenis kelamin
  • Alamat email aktif yang digunakan untuk komunikasi
  • Nomor telepon untuk verifikasi dan notifikasi
  • Nama pengguna (username) yang kamu pilih saat mendaftar

Data Verifikasi Identitas (KYC)

  • Scan atau foto KTP, SIM, atau paspor yang masih berlaku
  • Foto selfie untuk verifikasi keaslian dokumen
  • Bukti domisili seperti tagihan utilitas atau rekening koran (bila diperlukan)

Data Keuangan dan Transaksi

  • Informasi rekening bank atau dompet digital untuk proses deposit dan penarikan
  • Riwayat transaksi deposit, penarikan, dan taruhan
  • Informasi metode pembayaran yang digunakan — catatan: detail kartu atau nomor rekening tidak disimpan langsung di sistem dur77

Data Teknis dan Penggunaan

  • Alamat IP dan informasi perangkat yang digunakan untuk mengakses platform
  • Jenis dan versi browser serta sistem operasi
  • Data aktivitas dalam platform: halaman yang dikunjungi, permainan yang dimainkan, dan durasi sesi
  • Log akses termasuk waktu login, lokasi akses, dan aktivitas keamanan
Catatan: Semua data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi ras, afiliasi politik, keyakinan agama, atau data biometrik di luar keperluan verifikasi identitas standar.

2 Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang dikumpulkan dur77 digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk keperluan yang sah. Berikut adalah tujuan utama penggunaan datamu:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan
Operasional Akun
Membuat, mengelola, dan memelihara akunmu di platform dur77
Data identitas, email, nomor telepon
Verifikasi Identitas (KYC)
Memenuhi kewajiban regulasi anti pencucian uang dan memastikan kelayakan usia
Dokumen identitas, foto selfie, data KYC
Pemrosesan Transaksi
Memproses deposit, penarikan, dan bonus dengan akurat dan aman
Data keuangan, riwayat transaksi
Keamanan Platform
Mendeteksi dan mencegah penipuan, akses tidak sah, dan pelanggaran ketentuan
Data teknis, log akses, pola aktivitas
Layanan Pelanggan
Merespons pertanyaan, keluhan, dan permintaan bantuan secara personal
Data identitas, riwayat akun, riwayat transaksi
Komunikasi Pemasaran
Mengirimkan informasi promosi, bonus, dan pembaruan platform (hanya dengan persetujuanmu)
Email, nomor telepon, preferensi permainan
Peningkatan Platform
Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan kualitas dan performa layanan
Data penggunaan, data teknis (dianonimkan)
Permainan Bertanggung Jawab
Memantau pola bermain dan memberikan intervensi dini jika diperlukan
Riwayat taruhan, durasi bermain, pola deposit

3 Dasar Hukum Pemrosesan Data

dur77 memproses data pribadimu berdasarkan satu atau lebih dasar hukum yang sah berikut ini, tergantung pada konteks pemrosesan yang dilakukan:

  • Pelaksanaan kontrak: Sebagian besar pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepadamu sebagai member — termasuk mengoperasikan akunmu, memproses transaksi, dan menyediakan layanan permainan.
  • Kewajiban hukum: Beberapa pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti verifikasi identitas untuk kepatuhan regulasi anti pencucian uang (AML) dan perlindungan konsumen.
  • Kepentingan sah: dur77 memiliki kepentingan yang sah untuk memproses data guna mencegah penipuan, menjaga keamanan platform, dan meningkatkan kualitas layanan — selama kepentingan ini tidak mengabaikan hak-hak privasimu.
  • Persetujuan: Untuk pemrosesan tertentu seperti pengiriman komunikasi pemasaran, kami meminta persetujuanmu secara eksplisit. Kamu dapat menarik persetujuan ini kapan saja melalui pengaturan notifikasi di akunmu.
Hak Atas Dasar Hukum: Kamu berhak mempertanyakan dasar hukum kami dalam memproses data tertentu. Jika kamu merasa ada pemrosesan yang tidak memiliki dasar hukum yang kuat, silakan hubungi tim privasi kami untuk klarifikasi lebih lanjut.

4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

dur77 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu. Namun, dalam beberapa situasi yang terbatas dan terkontrol, kami mungkin perlu berbagi informasi dengan pihak ketiga tertentu:

  • Penyedia layanan pembayaran: Untuk memproses deposit dan penarikan, informasi yang diperlukan dibagikan dengan gateway pembayaran bersertifikat PCI-DSS. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Penyedia layanan KYC: Untuk verifikasi identitas, dokumen yang kamu kirimkan diproses oleh mitra verifikasi identitas berlisensi yang menggunakan teknologi OCR dan deteksi dokumen palsu berstandar internasional.
  • Penyedia permainan: Beberapa data sesi permainan yang dianonimkan dibagikan dengan penyedia game untuk memastikan integritas permainan dan penyelesaian sengketa teknis bila diperlukan.
  • Otoritas hukum yang berwenang: dur77 dapat mengungkapkan data pribadi kepada aparat penegak hukum atau regulator jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau dalam konteks penyelidikan resmi.
  • Layanan analitik platform: Data penggunaan yang sudah dianonimkan dan diagregasi dapat dibagikan dengan penyedia layanan analitik untuk membantu kami memahami pola penggunaan dan meningkatkan kualitas platform.

Standar Mitra Pihak Ketiga dur77

  • Seluruh mitra pihak ketiga wajib menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memenuhi standar keamanan internasional
  • Mitra hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang secara eksplisit telah disepakati bersama dur77
  • dur77 secara berkala melakukan audit kepatuhan terhadap seluruh mitra yang memiliki akses ke data member
  • Mitra dilarang keras membagikan data yang diterima dari dur77 kepada pihak lain tanpa izin tertulis dari dur77

5 Keamanan Data

dur77 mengimplementasikan lapisan keamanan berlapis yang dirancang untuk melindungi datamu dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran. Keamanan data bukan sekadar fitur — ini adalah bagian inti dari infrastruktur platform kami.

🔒

SSL 256-bit

Enkripsi end-to-end untuk semua data dalam transmisi antara perangkatmu dan server

🛡️

Firewall Berlapis

Sistem firewall enterprise-grade yang memantau dan memblokir akses mencurigakan secara real-time

🔐

Enkripsi Data Tersimpan

Semua data sensitif yang tersimpan di database dienkripsi menggunakan algoritma AES-256

👤

Akses Berbasis Peran

Kontrol akses ketat memastikan staf hanya bisa mengakses data sesuai peran dan kewenangannya

📋

Audit Log Lengkap

Setiap akses ke data member dicatat secara detail untuk keperluan monitoring dan audit keamanan

💾

Backup Terenkripsi

Backup data rutin yang juga dienkripsi dan disimpan di lokasi server yang terpisah secara geografis

Peran Keamananmu: Keamanan akunmu juga bergantung pada tindakanmu sendiri. Gunakan kata sandi yang kuat dan unik, aktifkan verifikasi dua langkah, dan jangan pernah bagikan informasi loginmu kepada siapapun — termasuk yang mengaku sebagai staf dur77. Tim dur77 tidak pernah meminta kata sandi akunmu.

6 Retensi dan Penghapusan Data

dur77 tidak menyimpan data pribadimu lebih lama dari yang diperlukan. Periode retensi data ditentukan berdasarkan tujuan pengumpulan data dan kewajiban hukum yang berlaku:

  • Data akun aktif: Disimpan selama akun masih aktif digunakan di platform dur77.
  • Data KYC dan identitas: Disimpan selama akun aktif dan hingga lima tahun setelah penutupan akun, sesuai kewajiban regulasi anti pencucian uang yang berlaku.
  • Riwayat transaksi keuangan: Disimpan minimal lima tahun sejak tanggal transaksi untuk memenuhi persyaratan regulasi keuangan dan audit.
  • Log keamanan dan akses: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi keamanan dan penanganan sengketa.
  • Data pemasaran: Disimpan hingga kamu menarik persetujuan komunikasi pemasaran, setelah itu akan segera dihapus dari daftar pengiriman.
  • Data akun yang ditutup: Setelah melewati masa retensi yang diwajibkan regulasi, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat diidentifikasi.

Jika kamu meminta penghapusan data sebelum periode retensi berakhir, dur77 akan memproses permintaan tersebut sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang sedang berlaku. Kami akan memberikan konfirmasi tertulis setelah proses penghapusan selesai.

7 Hak-Hak Privasimu

Sebagai subjek data, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadi yang dikelola oleh dur77. Berikut adalah hak-hak tersebut beserta cara menggunakannya:

Hak-Hak Privasimu di dur77

Hak Akses Data Kamu berhak meminta salinan data pribadi apa saja yang kami miliki tentang dirimu, bagaimana data tersebut digunakan, dan dengan siapa saja data tersebut telah dibagikan.
Hak Koreksi Data Jika ada data pribadimu yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau memperbaruinya tanpa penundaan yang tidak perlu.
Hak Penghapusan Data Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu, misalnya ketika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan aslinya atau kamu menarik persetujuan yang diberikan.
Hak Pembatasan Pemrosesan Kamu berhak meminta agar pemrosesan data tertentu dibatasi sementara — misalnya saat kamu sedang mempertanyakan akurasi data atau keabsahan pemrosesan yang kami lakukan.
Hak Portabilitas Data Kamu dapat meminta salinan data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, atau meminta kami memindahkannya ke penyedia layanan lain bila secara teknis memungkinkan.
Hak Keberatan Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk untuk tujuan pemasaran langsung yang dapat kamu tolak kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, kirimkan permintaan tertulis ke tim privasi dur77 melalui email [email protected]. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima. Dalam kondisi tertentu, kami mungkin perlu memverifikasi identitasmu terlebih dahulu sebelum memproses permintaan tersebut.

8 Cookie dan Teknologi Pelacakan

Seperti hampir semua platform digital modern, dur77 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman berselancar dan keamanan akunmu di platform kami.

Jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Cookie yang mutlak diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar, termasuk mempertahankan s esi login dan menjaga keamanan akun. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari layanan.
  • Cookie Fungsional: Cookie yang mengingat preferensimu seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan konfigurasi permainan yang pernah kamu pilih sebelumnya untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
  • Cookie Analitik: Cookie yang membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, fitur mana yang paling populer, dan di mana pengguna mengalami kesulitan. Data dari cookie ini selalu dianonimkan.
  • Cookie Keamanan: Cookie yang membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akunmu dari akses tidak sah atau serangan berbasis sesi.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuanmu untuk menggunakan beberapa fitur platform dur77 secara normal. Untuk cookie non-esensial, kamu memiliki kendali penuh untuk mengaktifkan atau menonaktifkannya sesuai keinginanmu.

Tidak Ada Cookie Iklan Pihak Ketiga: dur77 tidak mengizinkan jaringan iklan pihak ketiga memasang cookie pelacakan di platform kami. Kami tidak melakukan iklan retargeting berbasis data perilaku member di platform eksternal manapun.

9 Transfer Data Lintas Batas

Dalam menjalankan operasinya, dur77 dapat menyimpan atau memproses data pribadimu di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Hal ini dapat terjadi misalnya ketika kami menggunakan infrastruktur cloud internasional atau bekerja sama dengan mitra layanan yang beroperasi secara global.

Ketika transfer data lintas batas diperlukan, dur77 memastikan perlindungan yang setara dengan standar yang berlaku di Indonesia diterapkan melalui mekanisme berikut:

  • Penerapan Klausul Kontraktual Standar yang mewajibkan penerima data mematuhi standar perlindungan data yang setara
  • Pemilihan mitra dan penyedia infrastruktur yang tersertifikasi ISO 27001 atau memiliki sertifikasi keamanan informasi setara
  • Audit periodik terhadap praktik keamanan data mitra di yurisdiksi lain
  • Pembatasan transfer data hanya ke negara-negara yang memiliki kerangka perlindungan data yang memadai

Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai transfer data spesifik atau ingin mengetahui di mana datamu disimpan, kamu dapat mengirimkan permintaan kepada tim privasi kami dan kami akan memberikan informasi selengkapnya.

10 Privasi Anak di Bawah Umur

Layanan dur77 ditujukan secara eksklusif bagi individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. dur77 tidak secara sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari siapapun yang berusia di bawah 18 tahun.

Proses verifikasi usia yang ketat dilakukan selama pendaftaran dan proses KYC untuk memastikan bahwa seluruh member yang terdaftar memenuhi persyaratan usia minimum yang berlaku. Akun yang teridentifikasi dimiliki oleh individu di bawah umur akan segera dinonaktifkan dan seluruh data terkait akan dihapus sesuai prosedur yang berlaku.

Pelaporan Akun Anak di Bawah Umur: Jika kamu mengetahui atau mencurigai adanya akun yang dimiliki oleh seseorang di bawah usia 18 tahun, segera laporkan kepada tim layanan pelanggan dur77. Kami akan menindaklanjuti laporan tersebut dengan prioritas tinggi.

11 Perubahan Kebijakan Privasi

dur77 berhak untuk memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu seiring perubahan regulasi, teknologi, atau praktik bisnis kami. Setiap perubahan akan diberlakukan setelah pemberitahuan yang memadai diberikan kepada seluruh member.

Cara kami memberitahukan perubahan kebijakan:

  • Notifikasi dalam platform yang muncul saat kamu masuk ke akun dur77 untuk pertama kalinya setelah perubahan dipublikasikan
  • Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di akunmu, minimal tujuh hari sebelum perubahan material berlaku efektif
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini yang selalu mencerminkan versi kebijakan terkini

Dengan terus menggunakan layanan dur77 setelah tanggal efektif perubahan, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui Kebijakan Privasi yang diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dibuat, kamu berhak menutup akunmu sebelum perubahan tersebut berlaku efektif.

12 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasimu sebagaimana tercantum dalam kebijakan ini, tim privasi dur77 siap membantu. Kami berkomitmen merespons setiap permintaan terkait privasi dengan serius dan dalam waktu yang wajar.

  • Kirim email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Privasi Data"
  • Gunakan fitur live chat 24/7 yang tersedia di dalam platform dur77 setelah kamu masuk ke akun
  • Waktu respons maksimal: 30 hari kalender sejak permintaan diterima dan diverifikasi
  • Untuk permintaan yang memerlukan verifikasi identitas, proses verifikasi akan dilakukan sebelum tindakan lebih lanjut
Catatan Penting: Saat menghubungi kami terkait permintaan privasi, harap sertakan nama pengguna (username) akunmu dan deskripsi jelas mengenai permintaan atau kekhawatiranmu. Semakin detail informasi yang kamu berikan, semakin cepat kami dapat membantu menyelesaikannya.
Pertanyaan Umum

FAQ Kebijakan Privasi

Jawaban atas pertanyaan paling sering diajukan seputar privasi dan keamanan data di dur77

Tidak, sama sekali tidak. dur77 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Data yang dibagikan kepada mitra hanya terbatas pada yang diperlukan untuk menjalankan layanan — seperti pemrosesan pembayaran dan verifikasi identitas — dan selalu dalam batas perjanjian kerahasiaan yang mengikat.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan mengirimkan email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data". Tim kami akan memverifikasi identitasmu terlebih dahulu, kemudian memproses permintaan dalam waktu maksimal 30 hari. Perlu diperhatikan bahwa beberapa data mungkin perlu dipertahankan untuk memenuhi kewajiban hukum, seperti riwayat transaksi untuk keperluan regulasi keuangan.

Ya. Seluruh transaksi keuangan di dur77 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama dengan yang digunakan oleh bank-bank besar. Informasi rekening bankmu diproses oleh gateway pembayaran bersertifikat PCI-DSS dan tidak disimpan langsung di sistem dur77. Ini berarti detail rekeningmu tidak dapat diakses oleh staf dur77 maupun pihak lain yang tidak berwenang.

Kamu dapat berhenti menerima email promosi kapan saja dengan dua cara: pertama, klik tautan "berhenti berlangganan" yang tersedia di setiap email promosi yang kamu terima dari dur77. Kedua, masuk ke pengaturan notifikasi di akunmu dan nonaktifkan opsi komunikasi pemasaran. Permintaan ini akan diproses dalam waktu maksimal tujuh hari kerja.

Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi mempengaruhi data pribadimu, dur77 memiliki prosedur respons insiden yang terstruktur. Langkah pertama adalah mengidentifikasi dan menghentikan sumber kebocoran secepat mungkin. Selanjutnya, kami akan menilai dampak dan cakupan insiden tersebut. Member yang terdampak akan diberitahu sesuai kewajiban regulasi yang berlaku, disertai informasi tentang langkah-langkah yang sudah diambil dan rekomendasi tindakan perlindungan yang bisa kamu lakukan.

Privasi Terjaga, Permainan Lebih Tenang

Bergabunglah dengan jutaan member dur77 yang menikmati permainan online dengan ketenangan pikiran karena tahu data mereka berada di tangan yang tepat.